2017年8月28日，祥泰城7-1-803户的业主孔女士将一面题有“贴心服务，认真办事”的锦旗，送到源泰物业祥泰城服务中心，感谢物业工作人员尽心尽责的服务。

事情追溯于2017年7月23日，祥泰城服务中心接到7-1-803业主的报修电话，称其卫生间热水管无法使用。服务中心客服人员详细记录报修信息后，由吕丽丽、孙静两人至业主家，初步查验未发现异常，便通知工程人员刘恩才至现场检测，最终确定是洗手盆水管堵塞。经过大家的共同努力，终于将堵塞下水管的装修垃圾清理干净，热水管恢复正常使用。

其实这只是我们服务的一个小缩影，在各个服务中心，这样的事情时刻都在发生着。源泰物业，真正将“品质服务，为您所想”的理念贯穿在工作的一点一滴,不断细化服务的每个细节，为业主的幸福生活而努力。