【锦旗故事】小区业主送锦旗 源泰服务受称赞

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小区业主送锦旗 源泰服务受称赞

     8月10日,晴空万里新河湾花园的业主张贵龙先生高高兴兴的带着锦旗来到源泰物业新河湾花园服务中心并对在场的物业员工敞开心扉,娓娓道来从交房至今,不管什么事,只要找到咱们物业不管哪个员工,只要你们能做到的都会第一时间尽力去做,让我感觉十分贴心。”

       “再说这次的洇水情况,我打电话报修后,不一会你们便上门查看,并联系施工方进行维修。由于施工方未按约定时间进行维修,我非常着急,于是再次给物业打电话。物业客服小边(边志风)一边道歉,一边对洇水情况再次查看、记录。第二天一早,她就给我打电话确认家里是否有人,马上安排维修。事后还不断进行回访,提醒我随时观察,如果出现问题再和她联系。通过这个事情,我感觉物业真的就像是我们的管家,急我们所急,忧我们所忧。所以来送面锦旗,聊表谢意。”


      源泰物业新河湾花园服务中心的工作人员表示:“这是我们也应该做的。以  后您在小区里遇到什么困难,或者生活上有需要我们协助的,尽管来找我们。为业主排忧解难,解除后顾之忧是我们的职责和使命!

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